我仅使用过为数不多的几个超算，体验难免偏颇，以下建议仅供参考。
- 内地超算缺少文档，主要依靠客服人员解决客户的问题，依靠这种模式发展新用户的边际成本高，导致超算对小用户不够友好。国际上做得比较好的有爱丁堡大学的Cirrus（https://cirrus.readthedocs.io/en/master/index.html）、加拿大的国家超算中心Compute Canada（https://docs.computecanada.ca/wiki/Compute_Canada_Documentation），不胜枚举。这两个文档显然不是世界一流的超算中心开发的，这是任何一家超算中心都应该有的文档。
- root等管理员权限管理混乱，官僚作风严重。普通用户希望申请安装某些运维工具如htop，连提交工单的入口都没有，直接对接用户的运维人员也没有申请root权限的途径。而拥有root权限的管理员却连module都配置不好，module中有失效条目，还有临时的测试版本，配置地十分随意。可见拥有root权限的管理员，毫无服务意识，肆意妄为，
- 不兼容国际主流工具，自主研发的解决方案又不够透明。国际主流的作业管理系统是slurm，国家超算中心用了自主开发的作业管理系统yhlurm，把里面所有命令开头的s换成了yh，导致无法兼容大量的slurm配置文件，徒增用户成本。yhlurm同样没有文档，也没说明yhlurm和slurm的区别，更没有版本控制工具的修改记录，比如git的commit history，用户只能参考slurm的文档，把使用slurm的经验简单迁移到yhlurm。世界通用的远程登录协议是ssh，内地某些超算却要加上奇怪的封装，增加了用户对安全性的顾虑，也增加了用户的学习成本。
- 不尊重用户的偏好。某些超算不允许用户自己设置linux系统的用户名，不允许用户使用自己的密钥；不提供zsh，无视用户的个性化需求，总是要求用户适应机器。
- 工作人员安全意识淡薄。比如明文传输私钥。用户的项目可能没有保密要求，用户也不应该把敏感数据放到超算上，但任何有安全意识的用户看到这种行为，难免会质疑服务提供者的专业性。
